Gizlilik Politikası
Bu politika, hangi verileri işleyebileceğimizi, bunların hangi amaçlarla kullanıldığını, bunları nasıl koruduğumuzu ve kullanıcının kişisel verileriyle ilgili hangi haklara sahip olabileceğini açıklar.
Temel Bilgiler
- Yalnızca iletişim, sitenin işleyişi ve temel destek için gerekli olan verileri işleriz.
- Kullanıcıların kişisel verilerini satmayız.
- Veriler sınırlı ve açıkça belirlenmiş amaçlarla kullanılır.
Kontrol Sizde
- Uygulanabildiği ölçüde verilerinize erişim, düzeltme veya silme talep edebilirsiniz.
- İşleme onaya dayanıyorsa, onayınızı geri çekebilirsiniz.
- Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.
Önemli
- Teknik ve analitik veriler, güvenlik ve site işleyişini iyileştirme amacıyla işlenebilir.
- Ad ve soyad, yalnızca önceden izin verilmişse bir değerlendirme ile birlikte yayımlanabilir.
- Politika, site işleyişine uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilir.
1. Genel Bilgiler
Bu gizlilik politikası, bu web sitesinin kullanımıyla bağlantılı olarak belirli verilerin hangi şekilde toplanabileceğini, kullanılabileceğini, saklanabileceğini ve korunabileceğini açıklar.
Gizlilik ve veri işleme ile ilgili sorular için kullanıcı, sitede bulunan iletişim formu veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilir.
2. Hangi Verileri Toplayabiliriz
Yalnızca kullanıcının iletişim formu, mesaj veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla gönüllü olarak sağladığı şu verileri toplayabiliriz:
- ad,
- soyad,
- e-posta adresi,
- telefon numarası,
- mesajın veya talebin içeriği.
Ayrıca, sitenin düzgün çalışması, güvenlik, ziyaret analizleri ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi için gerekli olan sınırlı teknik veriler de işlenebilir.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Verileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
İletişim: kullanıcıların sorularına, taleplerine ve mesajlarına yanıt vermek.
Destek: talep edilen bilgileri ve temel kullanıcı desteğini sağlamak.
Sitenin işleyişi: düzgün çalışma, güvenlik ve teknik istikrarın sağlanması.
Sitenin iyileştirilmesi: içerik, yapı, işlevsellik ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
Analiz: ziyaretlerin ve içeriğin genel etkinliğinin toplu düzeyde iç analizi.
Verileri, kullanıcı açısından hukuki veya benzer şekilde önemli sonuçlar doğuran kararlar almak için kullanmayız.
4. İletişim Formları ve İletişim
Kullanıcı bizimle form veya diğer mevcut iletişim kanalları üzerinden iletişime geçtiğinde, aşağıdaki verileri işleyebiliriz:
- kullanıcının kendisinin girdiği veriler,
- mesajın alınması ve korunması için gerekli teknik veriler,
- güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla cihaz ve tarayıcıya ilişkin temel veriler.
5. Değerlendirmeler ve İsmin Kamuya Açık Şekilde Yayınlanması
Kullanıcı, kamuya açık olarak gösterilmesi amaçlanan bir değerlendirme, yorum veya başka bir görüşü gönüllü olarak sağlarsa, bu tür içeriği sitede yayımlayabiliriz.
Önemli: Kullanıcının adı ve soyadı, yalnızca önceden açık onay verilmişse değerlendirme veya tavsiye ile birlikte yayımlanabilir.
Böyle bir onay yoksa, değerlendirme kişisel veriler olmadan veya sınırlı bir biçimde gösterilebilir.
6. Üçüncü Taraf İçerikleri ve Hizmetleri
Sitede dış hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan öğeler, araçlar veya işlevler gösterilebilir. Bu durumda, söz konusu sağlayıcılar kendi gizlilik kurallarına uygun olarak belirli teknik verileri işleyebilir.
Dış hizmetlerin verileri tam olarak nasıl işlediğini bütünüyle kontrol etmiyoruz; bu nedenle kullanıcıların gerektiğinde bu tarafların gizlilik politikalarını da incelemelerini öneririz.
7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Site, aşağıdaki amaçlarla çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir:
- sitenin düzgün çalışması,
- temel kullanıcı tercihlerini saklamak,
- ziyaretleri ve genel site kullanımını ölçmek,
- içeriği ve teknik performansı geliştirmek.
Kullanıcı, çerezleri kendi tarayıcı ayarları üzerinden bağımsız olarak yönetebilir.
7.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, sitenin temel çalışması, gezinme, güvenlik ve ana teknik işlevler için gereklidir.
7.2 Analitik Çerezler
Bu çerezler, sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olarak yapı, içerik ve işlevselliği geliştirmemizi sağlayabilir.
7.3 İşlevsel Çerezler
Bu çerezler, kullanıcının belirli seçimlerini hatırlamayı ve kullanıcı deneyiminin bazı unsurlarını kişiselleştirmeyi sağlayabilir.
8. Analitik ve Performans Ölçümü
Site ziyaretlerini, temel kullanım kalıplarını, teknik sorunları ve içeriğin genel etkinliğini anlamamıza yardımcı olan araçlar kullanabiliriz.
Bu tür araçlar aşağıdaki gibi sınırlı teknik verileri işleyebilir:
- cihaz türü,
- tarayıcı türü,
- site kullanımına dair genel veriler,
- sayfalarla etkileşim verileri.
Bu veriler yalnızca analiz, site işleyişinin iyileştirilmesi ve ziyaretçi ilgilerinin toplu düzeyde anlaşılması amacıyla kullanılır.
9. Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı
Verileri aşağıdaki dayanaklara göre işleyebiliriz:
- uygulanabildiği durumlarda kullanıcının onayı,
- güvenlik, sitenin işleyişi ve iyileştirilmesi için meşru menfaat,
- gerekli olduğunda yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
10. Verilerin Paylaşılması
Kullanıcıların kişisel verilerini satmayız.
Veriler yalnızca teknik, analitik, güvenlik, iletişim veya barındırma hizmeti sağlayıcılarıyla, sadece sitenin çalışması ve temel işlevlerinin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
11. Veri Aktarımı
Belirli teknik veya hizmet sağlayıcıları verileri kullanıcının ülkesi dışında işleyebilir. Bu gibi durumlarda, yürürlükteki kurallara uygun uygun koruma önlemlerinin uygulanmasına özen gösteririz.
12. Veri Saklama Süresi
Verileri yalnızca toplandıkları amaç için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız; ancak daha uzun saklama süresi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümü veya meşru menfaatlerin korunması için gerekliyse bu durum istisna olabilir.
13. Kullanıcının Hakları
Kullanıcı, yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdakileri talep edebilir:
- verilerine erişim,
- yanlış verilerin düzeltilmesi,
- verilerin silinmesi,
- işlemenin sınırlandırılması,
- işleme onaya dayanıyorsa onayın geri çekilmesi,
- belirli işleme biçimlerine itiraz.
Talep, sitede mevcut iletişim kanalları aracılığıyla gönderilebilir.
14. Veri Güvenliği
Verileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya yetkisiz değişikliklere karşı korumak amacıyla makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.
15. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu politikayı, sitenin çalışma şekline, teknik değişikliklere, yasal gerekliliklere veya iç süreçlere uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.
Politikanın güncel sürümü her zaman bu sayfada yayımlanabilir.